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L'Office National de Sécurité Sociale (ONSS) , mène une enquête sur l'utilisation de son site web.

Nous aimerions vous poser quelques questions à ce sujet.
Il ne vous faudra que 5 minutes pour répondre à cette enquête et vos réponses sont totalement anonymes.

Votre contribution nous est très précieuse !

Oui, je souhaite participerNon, merci

Service assuré à l'ONSS pendant les fêtes de fin d'année 2018-12-18

L'ONSS est fermé durant la période des fêtes de fin d'année, du 24 décembre jusqu’au 2 janvier 2019 inclus. Cependant, un service minimum est assuré afin de répondre à vos principales questions.

 Par téléphone

Nous sommes joignables par téléphone (02/509.59.59) à divers moments en fonction de votre question.

 

Quel est l'objet de votre question ?

Quand sommes-nous joignables ?

  • Renseignements généraux
  • Student@work
  • Dimona
  • Flexi-jobs
  • le jeudi 27 et vendredi 28 décembre : entre 8h30 et 17h
  • le lundi 31 décembre : entre 8h30 et 15h
  • Situation du compte de l’employeur
  • les plans d'apurement (pas de nouvelles demandes)
  • Obligation de retenue (articles 30bis et 30ter)

le jeudi 27 et le vendredi 28 décembre

  • de 8h30 à 12h30
  • et de 14h à 15h30
  • Sécurité sociale d’outre-Mer
    • paiements
    • demandes de pension
    • soins de santé – assurabilité

le vendredi 28 décembre

  • de 9h à 12h
  • et de 13h à 16h

 

Nous ne pourrons pas répondre pas par téléphone aux questions:

  • sur des dossiers concrets d'employeurs
  • sur les reports de paiement
  • des huissiers de justice

Si vous souhaitez des informations sur ces sujets, veuillez adresser un courriel à contact@onss.fgov.be

Par chat

Le chat student@work est joignable le 27, 28 et 31 décembre de 8h30 à 15h

Heures de visite pour les attestations

Vous avez besoin d'une attestation ?  Nos collaborateurs vous accueillent à la réception de l'ONSS aux heures suivantes.

 

De quelle attestation avez-vous besoin ?

Quelles sont les heures d'ouverture ?

  • student@work
  • identification, non-identification, radiation
  • données individuelles du travailleur

le jeudi 27, vendredi 28 et lundi 31 décembre : de 9h à 12h ou sur rendez-vous

situation (d’absence) de dette (marchés publics ou autre)

le jeudi 27 et le vendredi 28 décembre : de 9h à 12h

 

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